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公告|Be come true商城須知
2022-05-04
◆ 商品須知:

1、圖片所示只是產品原型,與最後完成產品或許會有少許分別,產品細節如有任何更改,恕不另行通知。
2、收藏商品多採手工製作,如有細微差異屬正常現象。
3、商品到貨時間可能提前或延後,詳細請依實際發貨時間為準。
4、本平台商品不適用於3歲以下兒童使用,且應注意尖銳物件及避免幼兒吞食窒息。
5、為維護您的權益,現貨商品和預購商品請分開下單結帳。

◆ 常見問題:

Q:請問如何註冊會員呢?

A:

◎新會員須點選「註冊」;如您已是會員,請點選「會員登入」。

◎可使用Facebook、Line快速登入。

◎結帳前請先會員登入。

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Q:請問如何付款呢?

A:可選擇信用卡付款及ATM轉帳方式。

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Q:請問購買商品後,多久可以收到商品呢?

A:

◎現貨商品於下單後7至10個工作天內出貨;預購商品按預計發行日期依序訂單出貨,實際到貨時間依貨運配送時間為主。

◎農曆春節期間或連續假期到貨時間,依網站公告為主。

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Q:收到商品後,發現瑕疵怎麼辦?

A:

◎在商品出貨前都會經過仔細檢查,若不小心讓您收到瑕疵商品,請於七天內將瑕疵區拍照,並私訊E-mail/Line聯繫我們,提供我們訂購人姓名與訂單號碼,經確認為瑕疵我們會以來回件幫您進行退/換貨。

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Q:如何更改訂購內容/送貨地址/取消訂單

A:

◎修改訂單地址:

若欲修改訂單地址,可私訊E-mail/Line聯繫我們,協助您更改配送地址。

◎修改訂單內容:

下單前請先確認商品大小、款式及數量是否正確,若需要更改訂單內容,可私訊E-mail/Line聯繫我們,將會由專人聯繫並協助您修改訂單。

◎取消訂單內容:

請立即在私訊E-mail/Line聯繫我們,我們將為您取消訂單。

※ 若訂單商品已進入包裝作業,恕無法為您取消訂單。

※ 提醒您,若您取消訂單後重新訂購,商品庫存請依當時頁面為主。

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